لا يمكن إرجاع الطلبات في حال وصولها إليك بصورة صحية وآمنة للاستخدام • في حال تم استلام طلب غير الذي تم اختياره بالموقع أو التطبيق يتم ارفاق ما يثبت لفريق العمل عبر التواصل مع خدمة العملاء ليتم اتخاذ الاجراء الازم بحسب السياسة الداخلية لشغل بيت • في حال تأخر مندوب التوصيل عن تسليم الطلب للمشتري اكثر من الوقت المتوقع بالتطبيق لا يتم ارجاع او الغاء الطلب ولكن يتم تعويضك بعد المراجعة بحسب السياسة الداخلية لشغل بيت • في حال عدم رد العميل على الاتصالات والرسائل بعد 15 دقيقة من انتظار المندوب يتم إلغاء الطلب ولا يترتب على ذلك استرداد أي مبالغ.

في حال إتمام عملية الشراء في موقع أو تطبيق شغل بيت والإشارة بالموافقة على إرسال الطلب لا يمكن إرجاع المبلغ في محفظة المشتري الا في الحالات التالية: لم يتم توفير الطلب بحسب ما هو معروض بالموقع • في حال عدم الموافقة على الطلب المرسل من المشتري • في حال لم يتم وصول الطلب بحسب الجدولة المطلوبة من المشتري.

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع أو التطبيق تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع والتطبيق. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضو في الموقع والتطبيق وستنطبق عليك البنود التالية: • أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع والتطبيق. وتكون بذلك موافقاً على إعلام إدارة موقع وتطبيق شغل بيت • عدم إضافة أي عناوين وهمية بالتسجيل.