منطقة الرياض.

نحن نقوم ببساطة باستلام الطلب المقدم منكم وارساله الى المتجر ، وبذلك لا يتعين عليك التعامل مع متاعب تقديم الطلب عن طريق الهاتف، ونحن نتأكد من استلامك لطلبك في الوقت المحدد.

نعم، يجب عليك التسجيل لإتمام عملية الطلب حيث يتطلب وجود رقم جوال فعّال و عنوان التوصيل.

1. تسجيل حساب جديد 2. تحديد الموقع المراد التوصيل له بدقة 3. إضافة المنتجات المختارة بالسلة. 4. يمكن جدولة الطلب بناء على تصنيف المنتج المختار 5. اتمام عملية الدفع و ارسال الطلب للمتجر.

نعم يمكنك جدولة طلبك من خلال أيقونة (مجدول).

يمكنك الدفع من خلال البطاقة الائتمانية أو بطاقة مدى أو من خلال المحفظة الالكترونية المتوفرة في التطبيق ‎أو باستخدام ApplePay.

يمكنك متابعة الطلب من خلال حسابك عبر الضغط على سجل الطلبات.

يرجى الملاحظة أنه لا يمكنك إلغاء طلبك بعد قبوله نظرًا لإمكانية تنفيذ طلبك من جانب المتجر.

يتم استرداد المبالغ مباشرة إلى المحفظة، وفي حال طلب العميل استرداد المبلغ في حسابه البنكي قد يستغرق ذلك من 10 إلى 14 يوم حسب البنك.

يمكنك التواصل معنا لحل المشاكل والاستفسارات عن طريق أيقونة (تواصل معنا) في التطبيق أو الموقع أو عن طريق حساباتنا في مواقع التواصل الاجتماعي.